Für Informatik und Geschäftsprozess-Management in der öffentlichen Verwaltung

Urs Bürge Beratung GmbH

Ein paar Themen interessieren mich besonders, sei es, dass ich mit ihnen schon sehr oft in Berührung kam (Rechtsinformatik, E-Government), sei es, dass ich sie für besonders wichtig für die nächsten Jahre erachte.

Ausführlichere Beschreibungen der Themen mit Links werden in den nächsten Versionen meiner Homepage nach und nach folgen.

Ob Geschäftsprozess-Management oder business process management (BPM), es geht darum, seine Kernprozesse zu kennen und effizient zu verwalten.
Auch in der öffentlichen Verwaltung wird man sich als Führungsperson bei einem Problem immer weniger herausreden können, wenn man nicht mindestens seine Kernprozesse definiert, dokumentiert und bewirtschaftet hat.

Geschäftsprozess-Management (GPM - BPM)

Die Abwicklung von Geschäftsprozessen mit Bürgern, Firmen und anderen Verwaltungsstellen unter Anwendung von aktueller Informations– und Kommunikationstechnologie. In der Schweiz mit ihrer extrem aufgabenteiligen Verwaltung besonders wichtig.
Link zur offiziellen
E-Government-Strategie Schweiz.

E-Government

Eines der Schlüsselprobleme der Informationsgesellschaft und damit auch von E-Government ist die Identifikation der Kommunikationspartner. Nur wenn sich die Partner einer elektronischen Kommunikation darauf verlassen können, dass ihr Kommunikationspartner der ist, für den er sich ausgibt, lassen sich seriöse Beziehungen für E-Commerce und E-Government aufbauen und nutzen.

Digital Identity

Die Rechtsinformatik kümmert sich um die Bereitstellung von Informatik-Werkzeugen für die Juristen. Anwendungsgebiete sind z.B. Anwalts-Informatik, Gerichts-Informatik, juristische Datenbanken, Elektr. Publikation von Rechtsdaten, Register des Privatrechts (Handelsregister, Grundbuch, Zivilstandsregister, Betreibungsregister).
Link zum Schweiz. Verein für Rechtsinformatik (
SVRI)

Rechtsinformatik (E-Justice)

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